Perjanjian Penggunaan Layanan Situs
Perjanjian Penggunaan Layanan Situs www.mentengfarma.com(Perjanjian) antara Pengguna sebagai pengguna Situs www.mentengfarma.com (Pengguna) dan Menteng Farma sebagai pengelola Situs www.mentengfarma.com (situs mentengfarma.com), ini memuat syarat-syarat dan ketentuan penggunaan layanan situs mentengfarma.com yang berlaku bagi Pengguna untuk dapat menggunakan situs mentengfarma.com. Menteng Farma selanjutnya dapat disebut juga dengan istilah "Kami". Mohon untuk membaca dengan hati-hati Perjanjian ini. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan menggunakan aplikasi dan/atau melanjutkan akses terhadap situs mentengfarma.com, Anda menyetujui persyaratan dan ketentuan Kami, dan oleh karena itu menyetujui untuk terikat dalam suatu kontrak dengan Kami dan oleh karenanya Anda menyatakan persetujuan untuk dapat menerima layanan dan akses atas seluruh konten yang terdapat dalam aplikasi ini. Jika Anda tidak menerima dan menyetujui Perjanjian ini, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses lebih lanjut situs mentengfarma.com dan dipersilakan untuk meninggalkan situs mentengfarma.com. Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan situs, maka baik penyelenggara, pengguna dalam hal ini termasuk juga adalah penjual (merchant) dan pembeli, dilindungi secara hukum melalui Undang - Undang Republik Indonesia No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Teknologi, Undang-Undang Republik Indonesia No. 19 Tahun 2002 tentang Hak Cipta, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktifitas di situs mentengfarma.com telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perikatan sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.
1. PENDAHULUAN
1.1 Perjanjian ini diatur dan diinterprestasikan berdasarkan Hukum Republik Indonesia (Indonesia). Pihak-pihak yang disebutkan dalam Perjanjian ini dengan ini sepakat untuk tunduk kepada pengadilan di Indonesia.
1.2 Dalam Perjanjian ini yang dimaksud dengan "Pengguna" adalah orang perseorangan, baik warga negara Indonesia, warga negara asing, maupun badan hukum dengan kemampuan menggunakan komputer, jaringan, komputer dan/atau media elektronik lainnya mampu untuk mengakses situs mentengfarma.com sesuai dengan keperluannya. Dalam hal ini termasuk juga Pengguna yang telah mendaftarkan diri pada situs mentengfarma.com sebagai Pengguna Terdaftar atau Pengguna tersebut membayar untuk layanan tertentu yang mungkin disediakan oleh situs mentengfarma.com.
1.3 Dengan mengakses atau menggunakan situs mentengfarma.com ini, Pengguna yang termasuk dalam kategori Pengguna sebagaimana disebutkan dalam poin 1.2. di atas secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam Perjanjian ini. Sebagai Pengguna, Pengguna terikat dengan syarat dan ketentuan dalam Perjanjian yang berlaku dalam hal Pengguna mengakses atau menggunakan situs mentengfarma.com ini. Jika Pengguna tidak menerima semua syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini, Pengguna diharuskan untuk langsung meninggalkan situs mentengfarma.com.
1.4 Kami dapat mengubah atau memperbarui Perjanjian ini setiap waktu dengan mencantumkan Perjanjian yang telah diubah atau diperbarui di dalam situs dan persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui akan segera berlaku setelah persyaratan dan ketentuan yang telah diubah dan diperbarui dicantumkan oleh situs mentengfarma.com, dan Pengguna diwajibkan untuk setiap saat membaca persyaratan dan ketentuan baru dan dianggap telah menyetujui perubahan atau pembaruan tersebut apabila setelah dicantumkan di dalam situs mentengfarma.com dan Pengguna terus menggunakan situs mentengfarma.com.
1.5 Dalam situs mentengfarma.com akan atau telah terdapat sambungan atau hyperlink (Pranala) yang terhubung situs milik pihak ketiga yang terdapat dalam Pranala di luar situs mentengfarma.com, dan Kami dengan ini menyatakan tidak bertanggung jawab atas isi Pranala di luar situs mentengfarma.com atau situs yang disediakan atau dipasang oleh pihak ketiga (Isi Pihak Ketiga), baik yang dimasukkan oleh pengguna yang tidak disebutkan namanya atau oleh penyedia isi yang memperoleh pembayaran, atau bukan dibuat oleh kami. Dengan ditampilkannya Isi Pihak Ketiga dalam situs mentengfarma.com, tidak berarti bahwa Kami maupun pihak terafiliasi, pejabat, petugas atau pegawainya menjalin hubungan kerja sebagai agen penjualan dengan pihak ketiga tersebut. Isi Pihak Ketiga sepenuhnya merupakan tanggung jawab pihak penyedia isi. Kami tidak menjamin bahwa semua isi pihak ketiga akurat, tidak melanggar susila, absah atau adalah yang sesungguhnya, dan tidak bertanggung jawab jika Pengguna menganggap bahwa isi pihak ketiga tersebut dapat dipercaya isinya. Selain itu Kami tidak bertanggung jawab atas kegiatan yang dilakukan oleh Pengguna dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban oleh siapa pun berkaitan dengan kerugian yang diderita pihak lain sebagai akibat perbuatan Pengguna.
2. KETENTUAN UMUM BAGI PENGGUNA
2.1 Setiap Pengguna sepakat untuk tidak menyalin, menggunakan atau mengunduh semua informasi, tulisan, gambar, rekaman video, direktori, dokumen, database atau iklan yang ada di situs mentengfarma.com atau yang diperoleh melalui situs mentengfarma.com dengan tujuan apapun termasuk dan tidak terbatas pada di antaranya menjual kembali atau menyebarkan kembali isi situs mentengfarma.com, melakukan pemasaran massal (lewat email, SMS, surat biasa atau lainnya), menjalankan usaha untuk menyaingi situs mentengfarma.com atau memanfaatkan situs mentengfarma.com untuk keperluan komersial di luar kegiatan transaksi dengan mentengfarma.com. Pengguna tidak diperbolehkan mengambil isi situs mentengfarma.com secara sistematis untuk membuat atau menyusun, baik secara langsung maupun tidak langsung, koleksi, kompilasi, database atau direktori (baik menggunakan perangkat otomatis ataupun proses manual) tanpa izin tertulis dari Kami. Selain itu Pengguna tidak diperkenankan menggunakan isi atau bahan tersebut di atas untuk tujuan apa pun yang tidak disebutkan di dalam Perjanjian ini.
2.2 Saat mengunjungi dan menggunakan situs mentengfarma.com, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap Pengguna tidak diperkenankan untuk:
Melanggar setiap hukum yang berlaku (termasuk tetapi tidak terbatas pada peraturan mengenai pengawasan ekspor, perlindungan konsumen, persaingan tidak sehat, anti diskriminasi atau iklan palsu), hak-hak pihak lain baik hak intelektual, asasi, dan lainnya, dan aturan-aturan yang diatur pada Perjanjian ini.
Memberikan informasi dan konten yang salah, tidak akurat, bersifat menyesatkan, bersifat memfitnah, bersifat asusila, mengandung pornografi, bersifat diskriminasi atau rasis.
Mengambil tindakan yang dapat mengacaukan sistem saran atau pertanyaan dan atau peringkat (seperti menampilkan, mengimpor atau mengekspor informasi atau masukan dari situs luar atau menggunakannya untuk tujuan yang tidak terkait dengan situs mentengfarma.com).
Memberikan account di situs mentengfarma.com (termasuk saran atau pertanyaan) dan nama account kepada pihak lain tanpa sepengetahuan Kami.
Menyebarkan spam, hal-hal yang tidak berasusila, atau pesan elektronik yang berjumlah besar, pesan bersambung.
Menyebarkan virus atau seluruh teknologi lainnya yang sejenis yang dapat merusak dan/atau merugikan situs mentengfarma.com, afiliasinya dan pengguna lainnya.
Memasukkan atau memindahkan fitur pada situs mentengfarma.com tidak terkecuali tanpa sepengetahuan dan persetujuan dari Kami.
Menyimpan, meniru, mengubah, atau menyebarkan konten dan fitur situs mentengfarma.com, termasuk cara pelayanan, konten, hak cipta dan intelektual yang terdapat pada situs mentengfarma.com.
Mengambil atau mengumpulkan informasi dari pengguna lain, termasuk alamat email, tanpa sepengetahuan pengguna lain.
2.3 Kami berhak membatasi atau tidak memberikan akses, atau memberikan akses yang berbeda untuk dapat membuka situs mentengfarma.com dan fitur di dalamnya kepada masing-masing Pengguna, atau mengganti salah satu fitur atau memasukkan fitur baru tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap Pengguna sadar bahwa jika situs mentengfarma.com tidak dapat digunakan seluruhnya atau sebagian karena alasan apapun, maka usaha atau kegiatan apapun yang dilakukan Pengguna dapat terganggu. Setiap Pengguna dengan ini sepakat bahwa karena alasan apapun membebaskan Kami dari segala bentuk pertanggungjawaban terhadap Pengguna atau terhadap pihak ketiga jika yang bersangkutan tidak dapat menggunakan Situs mentengfarma.com (baik karena gangguan, dibatasinya akses, dilakukannya perubahan fitur atau tidak dimasukkannya lagi fitur tertentu atau karena alasan lain); atau jika komunikasi atau transmisi tertunda, gagal atau tidak dapat berlangsung; atau jika timbul kerugian (secara langsung, tidak langsung) karena digunakannya atau tidak dapat digunakannya situs mentengfarma.com atau salah satu fitur di dalamnya.
2.4 Dengan terus melakukan akses atau terus menggunakan situs mentengfarma.com, Pengguna dianggap telah membaca, memahami dan menyetujui ketentuan situs mentengfarma.com tentang Privacy Policy yang mengatur masalah penggunaan informasi yang dimasukkan masing-masing Pengguna ke dalam situs mentengfarma.com. Pengguna menerima ketentuan ini serta tambahan atau setiap perubahan atau pembaruannya. Pengguna memahami dan mengetahui secara sadar bahwa Kami dapat mengubah ketentuan tentang Kerahasiaan Pribadi ini sewaktu-waktu dan akan memasukkan versi terbarunya di situs mentengfarma.com. Jika terus menggunakan situs mentengfarma.com, Pengguna dianggap menerima dan menyetujui ketentuan tentang Privacy Policy yang tercantum di situs mentengfarma.com pada saat digunakan.
2.5 Pengguna mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada situs mentengfarma.com dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
3. PENGGUNA TERDAFTAR
3.1 Dengan memilih untuk membuat akun sebagai member dari situs mentengfarma.com, Pengguna Terdaftar akan membuat sebuah nama akun dan password ketika menyelesaikan proses registrasi.
3.2 Pengguna Terdaftar bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan atas nama akun dan password serta Pengguna Terdaftar bertanggung jawab sepenuhnya atas segala kegiatan yang diatasnamakan nama akun Pengguna Terdaftar.
3.3 Pengguna Terdaftar menyetujui untuk:
Segera memberitahukan kepada Kami setiap adanya dugaan penggunaan yang tidak sah/valid dengan pengatasnamaan nama akun Pengguna terdaftar.
Memastikan bahwa Pengguna Terdaftar keluar(log out) dari akun pada setiap akhir dari aktivitas pada situs mentengfarma.com untuk menghindari kemungkinan terjadinya penyalahgunaan atas akun yang bersangkutan.
3.4 Kami berhak sepenuhnya untuk membatasi, memblokir atau mengakhiri pelayanan dari suatu akun, melarang akses ke situs mentengfarma.com dan konten, layanan, dan memperlambat atau menghapus hosted content, dan mengambil langkah-langkah hukum untuk menjaga Pengguna Terdaftar atau pengguna lain jika Kami menganggap Pengguna Terdaftar atau pengguna lain melanggar hukum-hukum yang berlaku, melanggar hak milik intelektual dari pihak terkait, atau melakukan suatu pelanggaran yang melanggar hal-hal yang tertera pada Perjanjian ini.
3.5 Bahwa Pengguna Terdaftar tidak diperkenankan menjual, berupaya menjual, menawarkan untuk menjual, memberikan, menyerahkan atau mengalihkan Akun, Identitas Pengguna atau Sandi kepada pihak ketiga tanpa sepengetahuan dan persetujuan tertulis sebelumnya dari Kami. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan Akun Pengguna Terdaftar atau Akun pihak yang menerima pengalihan dari Pengguna Terdaftar yang dijual, ditawarkan untuk dijual, diberikan, diserahkan atau dialihkan dengan melanggar ketentuan dalam Pasal ini. Apabila dengan keterbatasan kemampuan Kami dalam mengidentifikasi pelanggaran ini, maka seluruh akibat, resiko adalah merupakan tanggung jawab dari Pengguna Terdaftar yang mengalihkan.
4. HAK DAN KEWAJIBAN PENGGUNA
4.1 Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas transaksi yang dilakukan sesuai dengan ketentuan transaksi dan pembayaran.
4.2 Setiap Pengguna bertanggung jawab atas seluruh hal yang dilakukan di situs mentengfarma.com yang diatas nama Pengguna tersebut.
4.3 Setiap Pengguna bertanggung jawab sepenuhnya jika Pengguna melakukan pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan yang telah dirincikan pada Perjanjian ini, dan menyetujui untuk melepaskan Kami beserta afiliasinya atas seluruh kerugian yang diakibatkan oleh pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna.
4.4 Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang sesuai dan telah dibayar penuh sebelumnya oleh Pengguna, dan, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna apabila tidak sesuai dengan ketentuan yang ditetapkan oleh Kami.
4.5 Pengguna berhak mendapatkan barang/produk yang telah dibayar penuh sepanjang barang/produk tersebut dicantumkan dengan harga dan rabat yang benar dan tidak mengandung informasi yang salah termasuk tidak terbatas pada akibat kesalahan pengetikan maupun kesalahan sistim operasional situs mentengfarma.com. Dalam hal terdapat kesalahan informasi yang tercantum situs mentengfarma.com, maka Pengguna menyetujui bahwa Kami dapat melakukan penyesuaian/koreksi atas kesalahan informasi sebagaimana dimaksud.
4.6 Dengan mengacu pada ketentuan pasal 4.5 diatas, Pengguna menyetujui bahwa dalam hal terdapat ketidaksesuaian informasi yang terjadi antara program promo dengan program regular yang terdapat pada situs mentengfarma.com, maka Kami atas kebijakannya sendiri secara mutlak, dapat melakukan pembatalan transaksi pembelian barang oleh Pengguna, ataupun tetap menindaklanjuti proses transaksi pembelian barang yang dilakukan oleh Pengguna, dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian/koreksi yang diperlukan sehubungan dengan adanya ketidaksesuaian informasi yang terjadi sebagaimana dimaksud di atas.
5. KETENTUAN PEMBAYARAN
5.1 Barang yang sudah di beli dan lunas pembayarannya tidak bisa di tukar atau di kembalikan. Kecuali sudah melewati masa kadarluasa pada saat anda menerima produk tersebut atau obat yang rusak atau cacat (Defect On Arrival).
5.2 Setiap Pengguna berhak untuk memilih metode pembayaran yang telah disediakan oleh Kami, yang mana Pengguna merasa lebih nyaman dan mudah dalam bertransaksi dengan situs mentengfarma.com, dimana setiap biaya transaksi pembayaran akan ditangguhkan kepada pengguna tersebut.
5.3 Setiap Pengguna berkewajiban untuk membayar penuh atas pemesanan yang dilakukan dalam jangka waktu yang ditentukan oleh Kami spesifik untuk setiap metode pembayaran sebelum Kami dapat memproses lebih lanjut atas pemesanan Pengguna. Bilamana Pengguna belum melaksanakan pembayaran dalam kurun waktu yang ditentukan maka Kami berhak menyatakan bahwa pemesanan telah dibatalkan oleh Pengguna tersebut.
5.4 Dalam hal terdapat kewajiban Kami untuk melakukan pengembalian dana/refund karena satu dan lain hal atas transaksi yang terjadi di situs mentengfarma.com, maka Kami akan segera menghubungi Pengguna melalui sarana komunikasi yang tersedia (email ataupun telepon) untuk meminta konfirmasi dan data-data Pengguna yang diperlukan, untuk keperluan proses refund tersebut. Apabila dalam jangka waktu 14 (empat belas) hari kalender ternyata Pengguna tidak dapat dihubungi ataupun tidak memberikan respon kepada Kami, maka Kami tidak bertanggungjawab atas keterlambatan proses refund sebagaimana dimaksud, dan oleh karenanya Kami juga tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban untuk membayar denda, pembayaran bunga/interest dan sanksi lainnya sehubungan dengan keterlambatan proses refund tersebut.
6. KETENTUAN PENGIRIMAN
6.1 Kami hanya dapat mengirimkan setiap barang yang telah dipesan oleh Pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli Pengguna.
6.2 Kami bekerja sama dengan perusahaan logistik terpercaya yang akan mengirimkan setiap pemesanan Pengguna.
6.3 Konfirmasi pembayaran harus dilakukan sebelum jam tutup buku kami sebagai berikut : Senin - Jumat : Sebelum 16.00, WIB & Sabtu : Sebelum 15.00 WIB. Untuk hari libur/Minggu kami tidak melakukan pengiriman dan konfirmasi yang dilakukan setelah melewati waktu tutup buku akan diproses dan dikirim pada hari kerja berikutnya.
6.4 Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami. Kami akan berupaya memfasilitasi antara Pengguna dengan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami, dan sehubungan dengan hal tersebut Pengguna menyetujui untuk membebaskan Kami atas segala tuntutan dan kerugian yang diderita Pengguna terkait dengan proses pengiriman pesanan.
6.5 Pengguna berhak untuk mengajukan keluhan kepada Kami atas kualitas pengiriman yang telah diberikan perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami ataupun mengajukan keluhan secara langsung kepada perusahaan logistik yang bekerja sama dengan Kami dalam kurun waktu dan ketentuan sesuai dengan yang ditetapkan oleh perusahaan logistik tersebut.
7. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB KAMI
7.1 Kewajiban Kami hanyalah sebatas pada penyediaan situs mentengfarma.com.
7.2 Barang-barang yang dijual di situs mentengfarma.com merupakan tanggung jawab sepenuhnya dari distributor yang menawarkan barang-barangnya melalui situs mentengfarma.com.
7.3 Proses pengiriman barang akan dikoordinasikan oleh Kami dengan penyedia jasa pengiriman terpercaya.
7.4 Bentuk kerugian yang dikarenakan dari tindakan pengguna yang melanggar Perjanjian ini sepenuhnya adalah tanggung jawab Pengguna dimana Kami lepas sepenuhnya dari tuntutan pihak-pihak yang dirugikan.
7.5 Barang yang sudah dibeli oleh Pengguna dan dibayar dengan dana dari Pengguna secara tepat dan sesuai dengan nilai barang yang dibeli Pengguna, tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan secara sepihak oleh Pengguna, dan apabila setelah proses pembayaran dinyatakan berhasil dan kemudian barang yang dibeli Pengguna tidak ada, maka mentengfarma.com akan mencari alternatif barang pengganti atau melakukan pengembalian dana sesuai dengan nilai yang telah dibayarkan oleh pembeli.
7.6 Bahwa tidak satupun dari Kami ataupun supplier Kami, pemberi lisensi, kontraktor atau pihak-pihak lain yang terkait dalam pembuatan, produksi, penyampaian layanan, atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini yang diharuskan bertanggung jawab terhadap Pengguna ataupun setiap orang yang mengajukan klaim melalui Pengguna, untuk setiap kerugian atas keuntungan atau pendapatan, ketidakakuratan data, kegagalan untuk memperoleh hasil ataupun keuntungan yang diharapkan, kerugian ekonomis, insidental, signifikan, hukuman, kerugian secara tidak langsung (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya-biaya yang diperlukan untuk perbaikan) yang disebabkan karena akses yang Pengguna lakukan ataupun dikarenakan kegagalan mengakses layanan atau konten yang terdapat dalam aplikasi ini, baik berdasarkan jaminan, kontrak, perbuatan melawan hukum, tanggung jawab produk atau teori hukum dan kemungkinan apakah Kami mengetahui ataupun tidak mengenai kemungkinan kerugian tersebut ataupun jika kemungkinan kerugian itu telah dapat diperkirakan sebelumnya. Kami tidak bertanggung jawab kepada Pengguna ataupun kepada pihak lainnya untuk ketidakakuratan, kesalahan, kerusakan atau kerugian yang disebabkan baik oleh karena kegagalan, penundaan, terputusnya layanan dan konten sebagaimana terdapat pada aplikasi ini, baik seluruh ataupun sebagian. Pengguna menyetujui bahwa dalam setiap kejadian, Pengguna tidak dapat mengajukan klaim kepada Kami atas segala kerugian/kerusakan yang timbul sehubungan dengan akses terhadap layanan atau konten yang terdapat pada aplikasi ini ataupun hal lain yang timbul sehubungan dengan ketentuan dalam Perjanjian ini. Hal-hal tersebut di atas akan tetap berlaku meskipun terjadi pengakhiran terhadap Perjanjian ini ataupun telah habis jangka waktu berlakunya.
7.7 Materi yang ditayangkan di situs Kami disediakan tanpa ketentuan atau jaminan apapun dalam hal ketepatannya. Sejauh diijinkan oleh hukum, Kami dan para pihak ketiga yang berhubungan dengan Kami dengan ini secara tegas mengecualikan:
Semua ketentuan, jaminan dan syarat lain yang dapat dinyatakan secara tidak langsung oleh undang-undang, hukum adat atau hukum keadilan.
Kewajiban atas kehilangan atau kerugian langsung, tidak langsung atau yang merupakan akibat yang ditanggung oleh Pengguna dalam hubungannya dengan situs Kami atau dalam hubungannya dengan penggunaan, ketidakmampuan menggunakan, atau akibat dari penggunaan situs Kami, setiap situs web yang terkait dengannya dan setiap materi yang ditempatkan padanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, kewajiban atas:
kehilangan penghasilan atau pendapatan;
kehilangan bisnis;
kehilangan laba atau kontrak;
kehilangan penghematan yang telah diantisipasi sebelumnya;
kehilangan data;
kehilangan goodwill;
waktu manajemen atau kantor yang tersia-siakan; dan
kehilangan atau kerugian lain apapun jenisnya, terlepas dari bagaimana hal itu timbul dan apakah disebabkan oleh kelalaian, pelanggaran terhadap kontrak atau lainnya, meskipun dapat diperkirakan sebelumnya.
Hal ini tidak berpengaruh pada kewajiban kami yang tidak dapat dikecualikan atau dibatasi berdasarkan hukum yang berlaku. Pengguna menyetujui bahwa materi yang ditayangkan di situs Kami adalah untuk informasi saja guna membantu Pengguna dalam memutuskan untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran untuk barang (barang-barang). Kami atau salah satu karyawan Kami tidak bertanggung jawab atas akibat langsung atau tidak langsung dari keputusan Pengguna untuk mengajukan penawaran atau tidak mengajukan penawaran.
8. HAK MILIK INTELEKTUAL
8.1 Kami adalah pemilik tunggal atau pemegang sah semua hak atas Situs dan Isi dalam situs mentengfarma.com. Situs mentengfarma.com dan Isinya mencakup hak milik intelektual yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan undang-undang yang melindungi kekayaan intelektual lainnya yang berlaku di seluruh dunia. Semua hak milik dan hak milik intelektual atas situs mentengfarma.com dan Isinya tetap pada Kami, afiliasinya atau pemilik lisensi Isi situs mentengfarma.com. Semua hak yang tidak dicantumkan di dalam Perjanjian ini atau oleh Kami dengan ini dilindungi undang-undang.
8.2 Situs mentengfarma.com, nama, dan ikon serta logo terkait merupakan merek dagang terdaftar di berbagai wilayah hukum dan dilindungi undang-undang tentang hak cipta, merek dagang atau hak milik kekayaan intelektual lainnya. Dilarang keras menggunakan, mengubah, atau memasang merek-merek tersebut di atas.
9. PEMBERITAHUAN
9.1 Semua pemberitahuan atau permintaan informasi kepada atau tentang Kami akan diproses jika dibuat secara tertulis dan dikirimkan kepada:
PT. Mandjur Sehat Abadi
Jl. KH Wahid Hasyim No 54
Jakarta Pusat
Jakarta 10340
9.2 Semua pemberitahuan atau permintaan kepada atau tentang Pengguna akan diproses jika diserahkan langsung, dikirimkan melalui kurir, surat tercatat, faksimili atau email ke alamat surat, faks atau alamat email yang diberikan oleh Pengguna kepada Kami atau dengan cara memasang pemberitahuan atau permintaan tersebut di satu tempat di situs mentengfarma.com yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya. Pemberitahuan kepada Pengguna akan dianggap sudah diterima oleh Pengguna tersebut jika dan bila:
Kami dapat menunjukkan bahwa komunikasi itu, baik dalam bentuk fisik maupun elektronik, telah dikirimkan kepada Pengguna tersebut, atau
Kami sudah memasang pemberitahuan tersebut di tempat di situs mentengfarma.com yang dapat diakses oleh umum tanpa dikenai biaya.
10. PENGEMBALIAN PRODUK
10.1 Untuk mengetahui semua ketentuan, jaminan dan syarat lain perihal pengembalian produk, Pengguna dipersilahkan mengacu pada laman Pengembalian Produk
11. DISCLAIMER
11.1 Setiap informasi yang terdapat pada website ini dapat berisi ketidakakuratan teknis atau kesalahan dalam pengetikan. Setiap informasi dapat diubah dan diperbarui tanpa pemberitahuan. mentengfarma.com juga dapat melakukan perbaikan dan perubahan terhadap produk dan pelayanan yang dijelaskan pada setiap informasi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
12. MEDICAL DISCLAIMER
12.1 Situs ini dibuat untuk memberikan informasi kesehatan yang bertujuan sebagai pengetahuan umum saja. Informasi kesehatan dan layanan konsultasi yang disediakan pada situs ini tidak dimaksudkan untuk menggantikan saran yang diberikan oleh tenaga medis profesional seperti dokter, apoteker, atau tenaga medis lainnya. Anda harus selalu mengkonsultasikan berbagai pertanyaan-pertanyaan yang berhubungan dengan suatu penyakit, gejala penyakit, dan pengobatan yang tepat dari tenaga medis profesional. Jika anda merasa bahwa anda memiliki masalah atau kondisi kesehatan yang kurang baik, maka anda harus dengan segera menghubungi penyedia layanan kesehatan yang memiliki kualifikasi yang memadai. Selain itu anda juga tidak boleh mengabaikan saran yang diberikan oleh para tenaga medis professional atau menunda mencari pengobatan medis karena sesuatu hal yang anda baca pada website ini.
12.2 Semua Konten yang terdapat pada website ini dikembangkan diperuntukan bagi masyarakat Indonesia saja dan tidak diperuntukan atau mempertimbangan ketika dipergunakan di Negara lain. Semua informasi yang terdapat pada situs ini diperoleh dari sumber referensi yang dapat dipercaya, akan tetapi baik kami ataupun penyedia konten tidak dapat memberikan jaminan untuk keakuratan produk, konten pengobatan, serta data lainnya yang terdapat pada website ini. Kami tidak menyediakan layanan untuk memberikan saran medis atau mendiagnosa. Baik kami ataupun penyedia konten tidak dapat memberikan jaminan semua konten yang terdapat pada website ini sudah mencakup semua cara kemungkinan penggunaan produk, petunjuk pemakaian, tindakan pencegahan, interaksi obat, dan efek samping yang mungkin terkait dengan terapi pengobatan.
12.3 Anda tidak boleh bergantung pada informasi apapun yang ada pada website ini untuk digunakan pada kondisi kesehatan anda. Apabila anda bergantung pada penggunaan informasi dan konten yang terdapat pada website ini, maka hal itu sudah menjadi resiko anda sendiri. Baik kami ataupun penyedia konten tidak bertanggung jawab atas kerugian, cedera atau sakit (termasuk kematian) yang terjadi pada anda, orang lain, atau hal lainnya yang timbul dari setiap penggunaan informasi, ide, atau petunjuk yang terdapat dalam konten atau layanan yang diberikan oleh anda.
13. LIABILITY DISCLAIMER
13.1 mentengfarma.com dan penyedia konten sudah berusaha semaksimal mungkin untuk memperoleh, menuliskan dan menampilkan informasi pada website ini dari sumber yang dapat dipercaya. Akan tetapi, mentengfarma.com dan penyedia konten tidak dapat memberikan jaminan bahwa informasi yang terdapat pada website sudah benar-benar akurat. Informasi klinis yang terdapat dalam keterangan merupakan tambahan informasi bukan untuk pengganti, pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan penilaian dari dokter, apoteker, perawat, atau tenaga medis profesional lainnya yang terlibat dalam perawatan pasien. Selain itu, tidak adanya peringatan yang tertera pada obat atau kombinasi obat yang dapat diberikan bukan berarti bahwa obat atau obat kombinasi tersebut pasti aman, tepat, atau efektif pada semua jenis pasien atau untuk situasi anda.
13.2 Semua informasi dari atau melalui website ini disediakan sebagaimana adanya, dimana mentengfarma.com dan penyedia konten tidak membuat jaminan atau penyataan baik secara langsung maupun tidak langsung atas keakuratan data informasi yang diperoleh maupun keakuratan dari informasi itu sendiri, dan secara khusus kami juga tidak memberikan jaminan terhadap klaim dan informasi yang terdapat pada produk penjualan kami.
13.3 mentengfarma.com dan afiliasi perusahaan tidak memiliki kewajiban dan tanggung jawab apapun terhadap penggunaan informasi dan layanan yang tersedia website ini.
13.4 Dengan menggunakan website ini, anda telah mengetahui dan menyetujui bahwa semua informasi yang terdapat pada website kemungkinan berisi informasi yang tidak akurat dan kesalahan lainnya. Anda boleh menggunakan semua informasi yang terdapat pada website ini dengan resiko yang anda harus hadapi sendiri. Oleh karena itu, mentengfarma.com dan penyedia konten tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang disebabkan oleh pengguna website baik kesalahan yang disengaja ataupun tidak disengaja.
14. PENUTUP
14.1 Kami dan Pengguna merupakan hubungan independen dan tidak ada hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, karyawan-perusahaan atau pemilik waralaba-pewaralaba yang akan dibuat atau dibuat dengan adanya Perjanjian ini.
14.2 Judul di dalam Perjanjian ini dibuat sebagai acuan saja, dan sama sekali tidak menetapkan, membatasi, menjelaskan atau menjabarkan apa yang ada atau tercakup dalam pasal tersebut.
14.3 Tidak dilaksanakannya hak Kami untuk menuntut hak Kami berdasarkan Perjanjian ini ataupun tidak diambilnya tindakan oleh Kami terhadap pelanggaran yang dilakukan oleh Pengguna terhadap Perjanjian ini tidak akan mengesampingkan atau tidak mengesampingkan hak Kami untuk mengambil tindakan terhadap pelanggaran serupa atau pelanggaran berikutnya.